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Campañas de Seguridad
Tu seguridad es nuestra principal prioridad
  • Todas las Campañas de Seguridad son sin cargo alguno
  • Proceso sencillo
Proceso
  1. Comprueba si tu vehículo está afectado
    Introduce tu Número de identificación del vehículo (VIN) en el buscador de Campañas de Seguridad, o inicia sesión para saber si tu vehículo está afectado por una Campaña de Seguridad.
  2. Reserva una cita
    Recuerda reservar una cita en tu concesionario Toyota, escogiendo la fecha y hora que más te convengan.
  3. Trae tu vehículo para repararlo
    Tu concesionario Toyota se encargará de comprobar que tu vehículo es seguro y está listo para su uso.
Buscador de Campañas de Seguridad

Utiliza el buscador de Campañas de Seguridad, inicia sesión o ponte en contacto con tu concesionario Toyota para saber si tu vehículo está afectado por una Campaña de Seguridad.

Tu Toyota

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Lo sentimos, no pudimos encontrar los detalles de tu vehícle en nuestra base de datos.

Tu vehículo no puede ser identificado por el buscador de Campañas de Seguridad. Contacta con tu concesionario Toyota más cercano, quien puede confirmar el estado de tu vehículo.

Comprobación del sistema automatizado no válida.

Antes de verificar tu número de bastidor, debemos verificar que no se esté utilizando ningún sistema automático. Marque la casilla a continuación.

Ha ocurrido un error

Vuelva a intentarlo más tarde o comuníquese con con tu concesionario Toyota más cercano, quien puede confirmar el estado de su vehículo.

Debes tener la siguiente información:

El número de bastidor de tu vehículo

El número de bastidor de tu vehículo se encuentra en la ficha técnica. Se trata de un código alfanumérico de 17 dígitos. También lo puedes encontrar grabado en el propio vehículo. Para saber dónde exactamente, consulta el manual de propietario.

**El número de bastidor es un dato necesario para localizar si tu vehículo tiene pendiente de realizar alguna campaña y no será conservado.

Datos del vehículo

¿Este es tu Toyota?

  • VIN:
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Your vehicle image
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Hemos identificado que tu Toyota está sujeto a una Campaña de Seguridad


La campaña no tiene ningún coste

Nos complace confirmar que tu Toyota no se ve afectado por ninguna Campaña de Seguridad pendiente y no se requiere ninguna acción adicional. Si tienes alguna otra consulta, póngase en contacto con nosotros en el 900 822 002 o si lo prefieres, llámanos al 910 505 000 Horario: laborables de 9:00 a 21:00

Ha ocurrido un error al recuperar el estado de Campaña de Seguridad de su vehículo. Verifique tu número de bastidor, contáctenos usando los detalles a continuación o comuníquese con tu concesionario Toyota mas cercano

Contacta:
900 822 002 o si lo prefieres, llámanos al 910 505 000
Horario:

Laborables de 9:00 a 21:00

Preguntas frecuentes

¿Las Campañas de Seguridad afectan al valor residual de mi vehículo?

No. Se han realizado numerosos estudios independientes que han concluido que las Campaña de Seguridad no afectan apenas al índice de depreciación de los vehículos.

He recibido una notificación de una Campaña de Seguridad, pero el vehículo ya no es de mi propiedad. ¿Qué debo hacer?

Te rogamos que informes a Toyota y a las autoridades (si la ley así lo requiere) de que el vehículo ya no es de tu propiedad.

¿Afectará de algún modo esta Campaña de Seguridad a mi seguro?

A nuestro parecer, las Campañas de Seguridad no afectan a las pólizas de seguro de automóviles.

¿Puede revisar mi vehículo un mecánico o taller independiente?

No, las modificaciones requeridas por las Campañas de Seguridad deben ser llevadas a cabo únicamente por técnicos autorizados por Toyota.

¿Cómo puedo saber si es seguro conducir mi vehículo?

Es muy poco habitual que un vehículo afectado por una Campaña de Seguridad deba dejar de circular. Si Toyota considerase que tu vehículo debe dejar de circular, nos pondríamos directamente en contacto contigo para decírtelo. Siempre puedes ponerte en contacto con tu concesionario Toyota para obtener más información. No obstante, te animamos a que lleves tu vehículo para realizar la reparación asociada a cualquier Campaña de Seguridad pendiente lo antes posible.
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